1. Giriş ve Kapsam

Detay Dijital Eğitim Platformu (“Platform”), kullanıcılarına çevrimiçi eğitim hizmetleri sunmaktadır. Bu politika; Platformu kullanan tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde nasıl işlendiğini açıklar.

Platformu kullanmaya devam etmeniz, bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi gösterir.

2. Veri Sorumlusu

Kuruluş	Detay Dijital Eğitim Platformu
Web Sitesi	ddep.com.tr
İletişim	info@ddep.com.tr
KVKK Başvurusu	info@ddep.com.tr

3. İşlenen Kişisel Veriler

3.1 Üyelik ve Kimlik Bilgileri

Platforma kayıt sırasında ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve hesap türü alınmaktadır. Parolalar güvenli biçimde saklanır; düz metin olarak hiçbir sistemde tutulmaz.

3.2 Fatura ve Ödeme Bilgileri

Kurs satın alımlarında yasal zorunluluk gereği fatura bilgileri (kimlik numarası, adres) işlenmektedir. Kart veya banka hesap bilgileri Platform bünyesinde saklanmaz; ödeme işlemleri yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilir.

3.3 Kullanım ve Erişim Verileri

Platform güvenliğini sağlamak amacıyla bağlantı bilgileri ve işlem kayıtları tutulmaktadır. Bu veriler yalnızca güvenlik amaçlıdır ve kimlik tespiti dışında kullanılmaz.

3.4 Eğitmen Profil Bilgileri

Eğitmenler tarafından isteğe bağlı olarak sağlanan biyografi, uzmanlık alanı ve profil fotoğrafı gibi bilgiler yalnızca Platform içinde görüntüleme amacıyla işlenmektedir.

4. Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaç ve hukuki dayanaklarla işlenmektedir:

Hizmet sunumu ve üyelik yönetimi — Sözleşmenin ifası (KVKK Md. 5/2-c)
Ödeme ve fatura işlemleri — Kanuni yükümlülük (KVKK Md. 5/2-ç)
Platform güvenliğinin sağlanması — Meşru menfaat (KVKK Md. 5/2-f)
Yasal bildirim yükümlülükleri — Kanuni yükümlülük (KVKK Md. 5/2-ç)
Pazarlama ve bilgilendirme — Açık rıza (KVKK Md. 5/1)

5. Veri Güvenliği

Platform, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

5.1 Aktarım Güvenliği

Platform ile kullanıcı arasındaki tüm veri iletişimi, endüstri standardı şifreleme protokolleri kullanılarak korunmaktadır.

5.2 Erişim Kontrolü

Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmektedir. Her kullanıcı rol ve yetkisi kapsamındaki verilere ulaşabilir; bu sınır sistem düzeyinde zorunlu kılınmaktadır.

5.3 Hesap Güvenliği

Hesabınızı korumak için otomatik güvenlik mekanizmaları uygulanmaktadır. Hesabınızın güvenliğini artırmak için güçlü ve benzersiz bir parola kullanmanızı öneririz.

5.4 Dosya ve İçerik Güvenliği

Platforma yüklenen dosyalar güvenlik denetimine tabi tutulmaktadır. Zararlı içerik barındırma veya kötüye kullanım girişimleri sistem tarafından engellenmektedir.

5.5 Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz Platform sunucularında tutulmaz.

5.6 İzleme ve Müdahale

Güvenlik olayları anlık olarak izlenmekte; olası ihlal durumunda KVKK’nın öngördüğü süreler içinde ilgili kişiler ve Kurum bilgilendirilmektedir.

6. Veri Saklama ve İmha

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızın silinmesi durumunda verileriniz yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Fatura ve ticari kayıtlar vergi mevzuatı gereği yasal süreler boyunca muhafaza edilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aşağıdaki zorunlu durumlar istisna teşkil eder:

Yasal zorunluluk kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için zorunlu hizmet sağlayıcılar
E-posta bildirim hizmetleri — yalnızca iletişim amacıyla

Tüm veri aktarımları KVKK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde ve güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı KVKK Madde 9 kapsamında yürütülür.

8. Çerezler

Platform, temel işlevsellik ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler oturum yönetimi ve güvenlik doğrulaması amacıyla gereklidir; reklam veya davranışsal izleme amacı taşımaz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması Platform işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.

9. Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
Yasal koşulların sağlanması halinde verilerin silinmesini talep etme
Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğurması halinde itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranılan zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@ddep.com.tr adresine kimliğinizi doğrulayan bilgilerle yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular KVKK’nın öngördüğü süreler içinde yanıtlanır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu politika, yasal değişiklikler veya Platform hizmetlerindeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Önemli değişiklikler Platform üzerinden veya kayıtlı e-posta adresinize bildirim yoluyla duyurulur.

Politikanın güncel versiyonuna her zaman ddep.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.