MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR VE TANIMLAR
SATICI (PLATFORM):
Ünvan: Detay Dijital Eğitim Platformu
Adres: Çakırlar Mahallesi 2211. Caddesi Umay Sitesi No: 5 B Blok Daire 20 Yenimahalle/Ankara
Vergi Dairesi/No: Ulus/ 5260696578
Yetkili: Emir Kartal
ALICI (ÖĞRENCİ/VELİ):
Platforma üye olan ve hizmeti satın alan, kişisel bilgileri sistem kayıtlarında yer alan kişidir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen eğitim hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE ÖDEME
Sözleşme konusu hizmet; canlı dersler, video eğitimler, dijital dokümanlar ve sınav hazırlık içerikleri ve kitap satışını kapsar.
Hizmet bedeli, ödeme sayfasında belirtilen ve ALICI tarafından onaylanan tutardır.
4. CAYDIRICI HÜKÜMLER VE CEZAİ ŞARTLAR
Fikri Mülkiyet ve İçerik Koruması:
Platformda sunulan her türlü video, ses kaydı, PDF dokümanı ve yazılım SATICI’ nın mülkiyetindedir. ALICI;
Kullanıcı bilgilerini (şifre vb.) üçüncü şahıslara kullandırmayacağını, içerikleri hiçbir şekilde kopyalamayacağını, ekran kaydı almayacağını veya yaymayacağını taahhüt eder.
Cezai Müeyyide:
Yukarıdaki maddenin ihlali durumunda ALICI, SATICI’ ya ödenen toplam hizmet bedelinin 10 (on) katı tutarında “Cezai Şart Tazminatı” ödemeyi gayrikabili rücu kabul ve taahhüt eder. Ayrıca ALICI’ nın üyeliği hiçbir iade yapılmaksızın derhal sonlandırılır.
5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
ÖNEMLİ: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde” cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkı programın ilk dersinden 72 saat öncesine kadar geçerlidir.
ALICI, platforma giriş yapıp içerikleri izlemeye başladığı veya canlı derslere katıldığı andan itibaren hizmet “ifa edilmiş” sayılır ve ücret iadesi talep edilemez.
Henüz başlanmamış hizmetlerde iade talebi durumunda, verilen hizmet bedeli (ön ödemeler ve hazırlık) ve yasal vergiler (KDV/Stopaj) kesintisi yapılır.
Program başladıktan sonra yapılan cayma işleminde, alınan dersler kampanyasız fiyattan geçerli olacak şekilde ve verilen hizmet bedeli – yasal vergiler (KDV/Stopaj) düşülerek iade 30 iş günü içinde sağlanır.
6. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Teknik Altyapı: ALICI, hizmetten yararlanmak için gerekli internet hızı ve cihaz donanımını sağlamakla yükümlüdür. Donanım kaynaklı kesintilerden SATICI sorumlu tutulamaz.
Disiplin Kuralları: Canlı derslerin huzurunu bozan veya eğitmen/öğrencilere hakaret eden ALICI’ nın hizmeti, haklı nedenle ve iadesiz olarak durdurulur. Platform tarafından sonlandırılan ödemenin iptali yapılmaz.
7. DİJİTAL ONAY VE DELİL SÖZLEŞMESİ
ALICI, bu sözleşmeyi platform üzerinden onaylayarak tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.
Olası uyuşmazlıklarda SATICI’nın veri tabanında tuttuğu log kayıtları, IP adresleri ve sistem içi hareket dökümleri HMK m.193 uyarınca kesin delil niteliğindedir
8. YÜRÜRLÜK VE YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşme, ALICI tarafından ödeme öncesi elektronik ortamda onaylandığı an yürürlüğe girer. Uyuşmazlıklarda Ankara Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.