DETAY DİJİTAL EĞİTİM PLATFORMU – ÖĞRENCİ/ VELİ HİZMET SÖZLEŞMESİ
TARAFLAR
HİZMET SAĞLAYICI:
Ünvan: Detay Dijital Eğitim Platformu
Adres: Çakırlar Mahallesi 2211. Caddesi Umay Sitesi No: 5 B Blok Daire 20 Yenimahalle/Ankara
Vergi Dairesi/No: Ulus/ 5260696578
Yetkili: Emir Kartal
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. Hizmet Sağlayıcı: Detay Dijital Eğitim Platformu (Bundan sonra “PLATFORM” olarak anılacaktır.)
Alıcı: [Ad Soyad] (Bundan sonra “ÖĞRENCİ/VELİ” olarak anılacaktır.)
Adres/İletişim: [Platform ve Alıcı Bilgileri]
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1. İşbu sözleşme, PLATFORM tarafından sunulan çevrimiçi (online) eğitim hizmetlerinin kapsamını, ödeme koşullarını, tarafların yükümlülüklerini ve dijital kullanım kurallarını belirler.
MADDE 3 – HİZMET VE KULLANIM ŞARTLARI
3.1. Eğitimler, PLATFORM tarafından belirlenen müfredat ve takvim doğrultusunda canlı veya kayıtlı olarak sunulur.
3.2. PLATFORM, teknik zorunluluklar veya mücbir sebeplerle ders saatlerinde, içeriklerde ve eğitmen kadrosunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
MADDE 4 – ÜCRET VE ÖDEME KOŞULLARI
4.1. Hizmet bedeli, kayıt esnasında seçilen paket üzerinden tahakkuk eder.
4.2. Ödemelerin aksaması durumunda, PLATFORM hizmeti geçici olarak askıya alma veya sözleşmeyi tek taraflı feshetme hakkına sahiptir.
MADDE 5 – CAYDIRICI HÜKÜMLER VE CEZAİ ŞARTLAR
5.1. İzinsiz Paylaşım Yasağı: PLATFORM bünyesindeki ders kayıtları, dokümanlar, videolar ve her türlü dijital içerik Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır.
5.2. İhlal Durumu: Kullanıcı adı ve şifresini üçüncü kişilerle paylaşan, içerikleri kopyalayan, kaydeden veya herhangi bir platformda (YouTube, Telegram vb.) yayınlayan ÖĞRENCİ/VELİ, sözleşme bedelinin 10 (on) katı tutarında cezai şart tazminatı ödemeyi peşinen kabul ve taahhüt eder.
5.3. Bu durumda üyelik derhal iptal edilir ve hiçbir ücret iadesi yapılmaz. PLATFORM’un ayrıca uğradığı zararlar için tazminat davası açma hakkı saklıdır.
MADDE 6- İPTAL VE İADE KOŞULLARI
6.1. Tüketici mevzuatı uyarınca, “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler” kapsamında, ders içeriklerine erişim sağlandığı veya canlı derslere katılım başladığı andan itibaren cayma hakkı kullanılamaz.
6.2. Cayma hakkı programın ilk dersinden 72 saat öncesine kadar geçerlidir.
6.3. Haklı bir sebep olmaksızın yapılan iade taleplerinde, verilen hizmet bedeli ve yasal vergiler (KDV/Stopaj) düşülerek kalan tutar iade edilir. Kampanyalı paketlerde iade yapılmaz.
6.4. Program başladıktan sonra yapılan cayma işleminde, alınan dersler kampanyasız fiyattan geçerli olacak şekilde ve verilen hizmet bedeli – yasal vergiler (KDV/Stopaj) düşülerek iade 30 iş günü içinde sağlanır.
MADDE 7- DİJİTAL ETİK VE DAVRANIŞ KURALLARI
7.1. Canlı dersler sırasında diğer öğrencileri rahatsız edici, eğitmenin otoritesini sarsıcı veya genel ahlaka aykırı tutum sergileyen öğrencilerin erişimi, uyarı yapılmaksızın sonlandırılabilir. Platform tarafından sonlandırılan ödemenin iptali yapılmaz.
MADDE 8- TEKNİK SORUMLULUK
8.1. Öğrencinin internet bağlantısı, cihaz arızası veya yazılımsal uyumsuzlukları nedeniyle hizmetten yararlanamaması durumunda PLATFORM sorumlu tutulamaz.
MADDE 9- KVKK VE GİZLİLİK
9.1. Öğrenci/Veli verileri 6698 sayılı kanun uyarınca işlenir. Eğitim verimliliğini ölçmek adına ders kayıtları platform içi analizlerde kullanılabilir.
MADDE 10- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
10.1. İşbu sözleşmeden doğan ihtilaflarda Ankara Sulh Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.